skip to Main Content

Vind jij het fijn mensen te helpen en zoek je een afwisselende baan? Wij zoeken nieuwe collega’s voor het 24/7 telefonisch te woord staan van nabestaanden en organisaties die een overlijden melden.

  • Als centralist van het Uitvaart Contact Center speel jij een belangrijke rol voor nabestaanden die telefonisch een overlijden melden bij een uitvaartorganisatie of -verzekeraar
  •  Je bent het eerste aanspreekpunt voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoriums voor het organiseren en plannen van uitvaarten
  • Multiline Meldkamerdiensten is gevestigd in Delft (vlakbij centraal station, gratis parkeren)
  •  Onze meldkamer is volledig gericht op dienstverlening rondom het overlijden
  • Wij werken 24 uur per dag op alle dagen van het jaar
  • Bij ons werken ca. 25 mensen van alle leeftijden in een informele, collegiale werksfeer

Jij:

  • Kunt je snel onze computersystemen eigen maken en werken met 2 beeldschermen
  •  Beschikt over goede typevaardigheid
  • Kunt onder druk snel en accuraat van het ene naar het andere gesprek schakelen
  • Hebt een prettige, representatieve telefoonstem
  • Spreekt uitstekend Nederlands en hebt een goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
  • Weet waar Alkmaar, Goes, Kerkrade, Almelo en Lemmer liggen
  • Werkt nauwkeurig en maakt zelden fouten
  • Woont in de regio Den Haag – Rotterdam
  • Hebt minimaal MBO denk- en werkniveau
  • Bent een klantgericht helper en hebt een dienstverlenende instelling
  • Kunt je inleven in het verdriet van nabestaanden maar neemt dit niet mee naar huis
  • Bent collegiaal, integer en betrouwbaar
  • Bent 24-32 uur per week inzetbaar voor dag-, avond- en nachtdiensten
  • Kunt binnen je proeftijd een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen
  • Actieve kennis van Arabisch, Duits, Engels, Frans en Pools is een pré

Wij bieden:

  • Een afwisselende, dynamische baan in een informele, collegiale omgeving
  • Een tijdelijk contract en beloning volgens de CAO Uitvaartbranche
  • Een interne opleiding van ca. 4 weken
  • De kans jezelf verder te ontwikkelen bij onze Meldkamer Postmortale Zorg. Deze richt zich op dienstverlening aan onder meer politie, ProRail, ziekenhuizen en het Centrum Seksueel Geweld

Solliciteren? Of eerst meer informatie?

Voor meer informatie bel je met teamleider, Gerben J. Sas, (085) 049 70 00. Je motivatie met cv kun je mailen aan g.sas@zdg.nl

Back To Top
×Close search
Zoeken